Cultura de Gerenciamento de Riscos e o Seguro como Vantagem Competitiva
Ter uma cultura de gestão de risco tem sido um tema quente nos últimos tempos, e com isso há um interesse crescente em estratégias práticas de como melhorar o que já foi feito ou como desenvolver um plano de gestão de risco do zero.
Os planos de mitigação e gerenciamento de riscos visam reduzir o impacto e a probabilidade de ameaças nos projetos a serem executados. Antecipar e identificar problemas leva a informações relevantes para definir o caminho mais lógico e com menos reações negativas para o seu negócio. Um Plano bem estruturado de gestão de riscos torna sua empresa mais competitiva e muito mais resiliente. É importante ter sempre em mente que a continuidade do seu negócio depende disso.
É verdade que toda crise inspira a busca de novas soluções e impulsiona a inovação. Desta forma, o impacto da Covid-19 mantém todos em alerta e mais propensos a construir uma atitude defensiva para que ninguém seja surpreendido por eventos futuros. De fato, apesar de todos os efeitos negativos da pandemia, lições importantes foram aprendidas.
Algumas etapas para o sucesso de um programa de gerenciamento de riscos são:
- Analisar o mercado e as seguradoras que tem apetite para o risco que você está contratando;
- Verificar se aquela seguradora está autorizada pela SUSEP;
- Comparar as condições de cada seguradora sempre tendo em mente as características do seu risco e as necessidades do seu negócio;
- Analisar o prêmio cobrado e a relação custo x benefício da proposta. Vale ressaltar que nem sempre o mais caro é o mais adequado e vice-versa;
- Consultar o cadastro do corretor que está intermediando a sua negociação. Não contrate seguro com empresas sem registros.
É importante saber que embora as seguradoras vendam o mesmo produto, cada uma tem seus próprios termos, coberturas e condições que seu produto oferece. Um corretor de seguros poderá aconselhá-lo sobre as várias ofertas disponíveis e a melhor oferta para o seu negócio.
Um plano de seguro bem estruturado é importante para qualquer empresa preocupada com a longevidade do seu negócio. Gerentes de risco, CFOs e responsáveis por essa área devem estar diligentes a essa questão.
Mas e o restante da organização?
As demais áreas que não estão diretamente ligadas a gestão e riscos… Essas nem sempre sabem da existência das normas e diretrizes de mitigação de riscos aplicadas pela empresa e quando sabem, muitas não conhecem sua importância e propósito.
Isso nos leva a um grande gargalo, pois muitas vezes o setor segurador é responsável por proteger e mitigar riscos externos e internos, além de restabelecer o equilíbrio econômico da empresa, gerenciando os possíveis efeitos das atividades na sociedade e meio ambiente.
A participação de todos na organização é fundamental para a coesão e o funcionamento eficiente. A gestão de riscos deve ser responsabilidade de todos. Comunicar a importância do gerenciamento de riscos deve se tornar parte da cultura da empresa para que o custo de perdas e erros possa ser reduzido. Os planos de seguro não são a única forma de proteção, pois quando falamos em mecanismos de defesa corporativa, pensamos em tudo, desde hedge financeiro até brigadas de incêndio. No entanto, há consenso de que é uma excelente maneira de prevenção, mitigação, compartilhamento e transferência de risco.
Vantagem Competitiva: Uma Nova abordagem para área de Seguros
Para você que sempre pensa que seguro é sinistro; ou que seguro é despesa e custo, vamos explorar uma outra visão desse mundo fascinante e que se você não considerar ou aplicar em suas operações, estará perdendo uma grande oportunidade.
A área de seguros de uma empresa não precisa ser apenas uma área de suporte, com cobrança de taxas e depósitos de sinistros. Para grandes grupos, essa área pode ser aquela que gera receita e lucro, além de ser estratégica.
O amadurecimento do mercado e a revolução digital nos trouxe novas ideias, os serviços de seguros estarão cada vez mais integrados ao nosso dia a dia, e ainda podemos dizer que a contratação estará cada vez mais ao seu alcance de nossos dedos, literalmente.
Tudo é uma questão de mindset, perspectivas e um olhar além do óbvio.
Lembre-se, o seguro é uma ferramenta para proteger ativos, reduzir riscos e garantir a continuidade dos negócios, mas pode ser extremamente estratégico e lucrativo se aplicado em conjunto com planejamento, técnica e método.
Prestadores de Serviços podem usufruir de um seguro para se diferenciar dos concorrentes e conseguir grandes contratos, como estratégia comercial. Empresas podem importar materiais para garantir custos mais baixos e assim faturarem mais, porém, para isso, precisam de um seguro de transporte internacional, sem seguro, o navio não embarca e sem navio, não há transporte e não há mercadorias.
